De automatische e-mails personaliseren met je eigen tone-of-voice.
Het platform verstuurt tientallen automatische e-mails: aanvraagmeldingen, ondertekenverzoeken, herinneringen, evaluatiemeldingen. Je kan deze teksten aanpassen aan de toon van je school.
Hoe?
- Open Instellingen → E-mailteksten. De mails staan per categorie, met wanneer ze verstuurd worden.
- Klik Bewerken bij een mail.
- Pas het Onderwerp en het Bericht aan.
- Gebruik de variabelen die onder het bericht staan, zoals
{{ variabele }}. Ze worden bij het versturen automatisch ingevuld. Een variabele die niet in de lijst staat, weigert het platform bij het opslaan. - Kies eventueel onder Wie ontvangt deze mail? welke rollen hem krijgen. Verplichte ontvangers kan je niet uitvinken.
- Klik Stuur testmail naar mij om het resultaat in je eigen mailbox te bekijken.
- Klik Opslaan.
Sommige mails kan je ook helemaal uitschakelen met Verstuur deze mail. Mails die nodig zijn voor de werking van het platform, kan je niet uitzetten.
Terug naar de standaard
Klik in het bewerkvenster op Herstel standaard. Je aangepaste versie verdwijnt en de standaardtekst geldt weer.
Voor wie geldt mijn wijziging?
Een schoolbeheerder past de teksten aan voor de hele school. Een campusbeheerder past ze aan voor zijn campus; zo'n campusversie gaat voor op de schoolversie.