Kennisbank

Vind snel hoe het platform werkt — per rol en per onderwerp.

Volledige handleiding Van registratie tot archief, met een hoofdstuk per rol. Ook als pdf →

Stappenplannen om af te drukken

Eén A4-blad met de stappen om te starten. Scholen delen het uit aan studenten, die het meenemen naar hun stagegever.

Voor de student Aanmelden, stage aanvragen, contract invullen, stagedagen plannen en tekenen. PDF · A4 Voor de stagegever Toegang krijgen, mentor koppelen, stagedagen goedkeuren en contract tekenen. PDF · A4

Digitaal ondertekenen met eID Hoe werkt het en wat heb je nodig? Bekijk de stap-voor-stap-uitleg →

Aan de slag

• Welkom student — zo werkt het platform
  Een rondleiding door alles wat jij hier doet: van profiel tot eindevaluatie.
• Welkom mentor — wat verwachten we van jou?
  Als stagementor ben je het dagelijkse aanspreekpunt voor de student in het bedrijf. Een overzicht.
• Welkom stagebegeleider
  Jij volgt vanuit de school de stages op van een groep studenten. Hoe pak je dat aan?
• Welkom schoolbeheerder
  Als schoolbeheerder configureer je de school, beheer je medewerkers en houd je toezicht op alle stages.
• Welkom campusbeheerder
  Als campusbeheerder doe je hetzelfde als een schoolbeheerder, maar enkel voor je eigen campus(sen).
• Welkom applicatiebeheerder
  Je beheert het platform zelf: scholen, support, kennisbank, platforminstellingen.
• Welkom bedrijfsbeheerder
  Als bedrijfsbeheerder regel je wie van je bedrijf op het platform als mentor of vestiging-verantwoordelijke werkt.
• Wat doet de stagementor precies?
  Een korte uitleg over de rol van de stagementor in het bedrijf.
• Eerste keer inloggen — wat moet ik doen?
  Stappenplan voor je eerste login, voor elke rol.
• Je profiel volledig invullen
  Welke velden moet je invullen voor je verder kan, en waarom?
• Oefenen in de testomgeving
  Doorloop een volledige stage met je eigen account: als student, als mentor en als begeleider.
• Wat oefen je best in de testomgeving?
  Elf korte opdrachten, per fase van de stage, met wat je zou moeten zien.
• Wisselen tussen test-student, test-mentor en jezelf
  Zo bekijk je het platform door de ogen van je test-student of test-mentor, en keer je terug.
• Testgegevens opruimen
  Testcontracten leegmaken of je testomgeving volledig verwijderen.

Contracten

• Hoe vraag ik een stage aan?
  Stappenplan om als student een stage-aanvraag in te dienen.
• Contract digitaal ondertekenen
  Hoe je als student, mentor of begeleider digitaal tekent.
• Stage vroegtijdig stopzetten
  Wanneer en hoe je een lopende stage kan beëindigen.
• De levensloop van een contract
  Een stagecontract doorloopt verschillende statussen. Hier zijn ze, in volgorde.
• Contract invullen na goedkeuring van je aanvraag
  Je aanvraag is goedgekeurd. Tijd om het contract af te werken.
• Contract terugsturen voor aanpassingen
  Klopt er iets niet in een contract dat al klaarstaat om te ondertekenen? Stuur het terug.
• Waarom vervallen alle handtekeningen bij terugsturen?
  Bij elk terugsturen moeten alle partijen opnieuw tekenen. Hier is de reden.
• Een bedrijf uitnodigen dat nog niet op het platform staat
  Je stagebedrijf staat niet in de zoeklijst? Nodig het uit via e-mail.
• Een stage-aanvraag goedkeuren of weigeren
  Als begeleider van de opleiding of als beheerder beoordeel je inkomende aanvragen.
• Een contract verbreken
  Hoe je een ondertekende of lopende stage vroegtijdig stopzet.
• Een contract verwijderen
  Een contract dat er niet had mogen zijn, ruim je op. Een contract waar al op getekend is, verwijder je niet.
• De historiek van een contract bekijken
  Elke statuswijziging wordt bijgehouden: wie, wanneer en waarom.
• Meerdere stages tegelijk?
  Wel of niet mogelijk om met twee stages te jongleren?
• Hoe en wanneer worden contracten gearchiveerd?
  Wat er gebeurt na de laatste stagedag, en wanneer een contract uit het zicht verdwijnt.
• De uiterste einddatum van een stage
  Tot wanneer mogen stagedagen ingepland worden, wat als er te weinig dagen overblijven, en hoe verschuif je de datum.
• Je ouder of voogd tekent mee
  Sommige scholen laten een ouder of voogd het stagecontract van een minderjarige student mee ondertekenen.
• Contractsjablonen en componenten beheren
  Het stagecontract opbouwen uit componenten, per opleiding.

Urenregistraties

• Mijn stage-uren invullen
  Per goedgekeurde stagedag beschrijf je wat je gedaan hebt. Zo werkt het.
• Urenregistraties goedkeuren
  Hoe je als mentor of begeleider de urenregistraties van een student beoordeelt.
• Je urenoverzicht lezen
  Wat betekenen de tellers "Te laat ingediend", "In behandeling" en "Goedgekeurd"?
• Uren corrigeren
  Een fout in de uren of in een urenregistratie? Zo corrigeer je.
• Je urenregistraties exporteren
  Handig voor je portfolio of een papieren administratie.

Stagedagen

• Stagedagen voorstellen en bevestigen
  Plan op welke dagen je gaat werken. Je mentor bevestigt of niet.
• Een afwezigheid melden
  Ziek, een afspraak of verlof? Meld het meteen via de kalender.
• Een doktersattest toevoegen
  Hoe je een attest bij een afwezigheid voegt, wie het ziet en hoe lang het bewaard blijft.
• Een aanwezigheidsattest downloaden
  Een pdf met de goedgekeurde stagedagen en de afwezigheden over een periode die je zelf kiest.
• Voorgestelde stagedagen goed- of afkeuren
  Als mentor of begeleider beoordeel je de planning die de student voorstelt.
• Een stagebezoek inplannen
  Als begeleider plan je het stagebezoek op de werkplek. Zo gaat dat.
• Je weekkalender en kalenderoverzicht
  Wat de kleuren en symbolen op je kalender betekenen.

Evaluaties

• Halftijdse evaluatie
  Halverwege de stage: een eerste gestructureerde beoordeling en bijsturing.
• Eindevaluatie
  De evaluatie op het einde van de stage, en wat ervan afhangt.
• Je zelfevaluatie invullen
  Reflecteren op je eigen stage. Wat heb je geleerd, wat valt nog te leren?
• De evaluatieresultaten bekijken
  Waar je de ingediende evaluaties van een stage terugvindt.
• Een extra evaluatie toevoegen
  Als begeleider voeg je een evaluatiemoment toe bovenop wat het contractsjabloon voorziet.
• Waarom kan ik mijn evaluatie niet meer wijzigen?
  Eens ingediend, blijft een evaluatie staan. Hier is waarom, en wat er toch kan.
• Evaluatieformulieren beheren
  De vragen en schalen voor tussentijdse en eindevaluatie aanpassen per opleiding.

Documenten

• Je contract als PDF downloaden
  Een officiële kopie voor je dossier, voor een werkgever of voor de boekhouding.
• Het stagerapport downloaden
  Alles over een afgelopen stage in één pdf: contract, evaluaties, urenstaten en afwezigheden.
• Je persoonlijke gegevens exporteren (GDPR)
  Volgens de GDPR heb je het recht om al je gegevens op te vragen. Hoe doe je dat?
• Bestanden toevoegen
  Waar je op het platform een bestand kan opladen, en waar niet.

Account & beveiliging

• Mijn wachtwoord wijzigen
  Je wachtwoord aanpassen vanuit je profiel, of via de reset-link bij vergeten.
• Tweetraps-authenticatie instellen
  Een extra beveiligingslaag bovenop je wachtwoord — sterk aangeraden voor beheerders en begeleiders.
• Microsoft- of Google-account koppelen
  Inloggen met één klik via je school- of werkaccount.
• Je profielgegevens bewerken
  Welke gegevens kan je zelf aanpassen, en welke niet?
• Je e-mailadres wijzigen
  Je e-mailadres is ook je login. Na een wijziging bevestig je het nieuwe adres.
• Je account laten verwijderen
  Onder de AVG heb je recht op vergetelheid. Zo vraag je de verwijdering van je account aan.
• Ouderlijke toestemming voor minderjarige studenten
  Ben je jonger dan 18? Dan geeft een ouder of voogd één keer toestemming voor je een stage aanvraagt.
• Medewerkers toevoegen en rollen toekennen
  Stagebegeleiders en collega-beheerders aanmaken in jouw school.
• Studenten in bulk importeren
  Tientallen of honderden studenten in één keer aanmaken via Excel, CSV of XML.
• Schoolinstellingen beheren
  Schoolgegevens, logo, aanmelden via Microsoft of Google, ondertekenmethoden, testomgeving, of een stage aangevraagd moet worden en wie aanvragen goedkeurt, de deadline voor ondertekening en de uiterste einddatum van stages.
• Ondertekenmethode kiezen (eID, klik-akkoord)
  Hoe contracten op jouw school digitaal ondertekend worden.
• Schoolvakanties en feestdagen instellen
  Welke dagen tellen niet als stagedag?
• E-mailteksten aanpassen
  De automatische e-mails personaliseren met je eigen tone-of-voice.
• Licenties en facturatie
  Hoeveel studenten zitten op het platform en wat kost dat?
• Inloggen als een andere gebruiker (impersonatie)
  Kan een beheerder of de support meekijken in het account van een gebruiker? Nee — en waarom.
• Wat wordt er gelogd?
  Wie heeft wat veranderd, wanneer? Bekijk, filter en exporteer de wijzigingen op het platform.
• Bedrijfsmedewerkers toevoegen en beheren
  Mentoren en collega-beheerders binnen jouw bedrijf aanmaken.
• Bedrijfsinstellingen
  Het profiel van je bedrijf bewerken: naam, logo, contactgegevens.
• Vestigingen toevoegen en beheren
  Hoofdkantoor, filialen, sites: elke fysieke locatie waar stage gelopen kan worden.
• Supporttickets behandelen
  Als applicatiebeheerder beantwoord je vragen van gebruikers.
• Platforminstellingen
  De algemene instellingen van het platform: branding, support, onderhoud, licenties en toegang.
• Scholen op het platform beheren
  Hoe scholen op het platform komen, en wat je als applicatiebeheerder met hen doet.
• Kennisbank en rondleidingen beheren
  Help-artikels en interactieve tours toevoegen of bijwerken.
• De testomgeving voor begeleiders aan- of uitzetten
  Bepaal of de stagebegeleiders van je school een eigen testomgeving mogen gebruiken.

Veelgestelde vragen

• Ik kan niet inloggen — wat nu?
  De meest voorkomende redenen waarom inloggen niet lukt, en hoe je ze oplost.
• Ik ben mijn wachtwoord vergeten
  Snel weer toegang krijgen tot je account.
• Ik krijg geen e-mails van het platform
  Geen meldingen, geen reset-links, geen herinneringen? Lijstje om door te lopen.
• Ondertekenen met je eID-kaart
  Wat je nodig hebt, hoe het werkt, en wat je doet als het niet lukt.
• Kan ik nog iets wijzigen na ondertekening?
  Een ondertekend contract is bijna definitief. Wat kan nog wel, wat niet meer?
• Hoe weet ik wie mijn stagebegeleider is?
  Korte uitleg waar je je begeleider terugvindt — en wat te doen als die nog niet toegekend is.
• Mijn contract staat op "Deadline verlopen" — wat betekent dat?
  Wat er gebeurt als de deadline voor ondertekening verstrijkt, en wat je dan doet.
• Wat doet de stagebegeleider precies?
  De begeleider komt vanuit de school. Verschil met de mentor.
• Is een testcontract echt?
  Wat betekent het label TEST, en heeft een testcontract enige waarde?